फोन हुआ गीला तो समझ लो लग गई वाट, रिस्टार्ट होने पर खुश होने की जरूरत नहीं
आजकल हर किसी के पास कोई न कोई इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस होता है—मोबाइल फोन, स्मार्टवॉच, ईयरबड्स या लैपटॉप। लेकिन अगर ये डिवाइस गीले हो जाएं तो लोग अक्सर इंटरनेट पर मौजूद कई तरह की सलाहों का सहारा लेते हैं, जिनमें से कई बातें सच्चाई से कोसों दूर होती हैं।
लोगों में यह धारणा होती है कि अगर फोन या डिवाइस गीला होने के बाद फिर से चालू हो गया, तो सब ठीक है। लेकिन अंदर ही अंदर नमी के कारण धातु के हिस्सों में धीरे-धीरे जंग लगने लगती है, जो कुछ हफ्तों या महीनों में डिवाइस को खराब कर सकती है।
वहीं ‘वॉटरप्रूफ’ जैसे शब्दों को लेकर भी लोगों में भ्रम है। कई कंपनियां इस शब्द का इस्तेमाल कर अपने उत्पादों की जल-रोधक क्षमता को बढ़ा-चढ़ाकर दिखाती हैं, जबकि इन उत्पादों की जांच आमतौर पर साफ पानी में ही की जाती है, न कि चाय, कॉफी या समुद्री पानी जैसे वास्तविक स्थितियों में।
एक और आम गलती है चावल का इस्तेमाल। डिवाइस गीला होने पर लोग अक्सर उसे चावल में डाल देते हैं ताकि नमी सूख जाए। लेकिन चावल से नमी पूरी तरह नहीं जाती और इसके छोटे कण डिवाइस के अंदर जाकर और नुकसान पहुंचा सकते हैं। बेहतर है कि डिवाइस को तुरंत बंद कर दें, बैटरी निकालें और इसे कुछ दिन तक सूखे और हवादार स्थान पर रखें।
कई बार लोग यह भी मान लेते हैं कि उनके पास वारंटी है, इसलिए उन्हें चिंता करने की ज़रूरत नहीं। जबकि अधिकांश वारंटी योजनाएं पानी से हुए नुकसान को कवर नहीं करतीं। कुछ कंपनियां अतिरिक्त शुल्क लेकर ‘एक्सिडेंटल डैमेज’ वाली योजना देती हैं, लेकिन इनमें भी सीमाएं होती हैं।
तकनीकी कंपनियों को चाहिए कि वे अपने उत्पादों की जल-रोधक क्षमता के दावे करते समय सावधानी बरतें और उपभोक्ताओं को सही जानकारी दें। केवल आकर्षक विज्ञापन दिखाकर भ्रम पैदा करना उचित नहीं।
आखिरकार, हम सभी एक गलत कदम या छींटे से अपने डिवाइस को खो सकते हैं। इसलिए ज़रूरी है कि कंपनियां बेहतर डिजाइन, पारदर्शी जानकारी और उचित मरम्मत नीतियों के साथ उपभोक्ताओं को समझें और सहयोग करें।
